lundi 6 août 2012

Les funérailles électroniques : y a-t-il une fin sur les réseaux sociaux ?

Un article court et pas très scientifique aujourd’hui : que se passe t-il sur Facebook quand on meurt ?

Avec environ un milliard et demi de comptes créés, Facebook reste le réseau social le plus utilisé. Statistiquement, un utilisateur meurt toutes les 15 secondes.

Vous n'auriez pas du accepté de lécher ce fil électrique! R.I.P comme on lit sur Facebook à chaque fois qu'un chanteur disparait. Vous pensiez avoir tout prévu, l'assurance obsèques, une compilation de vidéos de chats à passer au funérarium et un testament en faveur de Sweet Random Science ? Avez vous pensé à vos funérailles électroniques? Qui va prévenir Facebook et Twitter, vos contacts mails, la Redoute et Sarenza (pub gratuite) ?

Toute une vie en ligne

Plus sérieusement : que vont devenir vos comptes et vos données en ligne, vos relevés bancaires, vos correspondances électroniques ou vos photos? Avez vous prévu que votre famille puisse y accéder ? Facebook y a pensé pour vous bien sûr : quelqu'un peut remplir un formulaire pour que le compte soit supprimé ou mis en mode "mémoire" et devienne une sorte de compte de commémoration.

Par contre, si personne dans votre famille ne connait vos codes de connexion, récupérer vos données Facebook risque d'être compliqué ! Aux États Unis, les demandes sont traitées au cas par cas et n'aboutissent pas toujours. Qui plus est, la justice a tendance à considérer que ce contenu relève de la vie privée (normal) et qu'il ne doit être remis à la famille qu'en cas de mort suspecte ou de suicide. Mais attention : chaque réseau social ou serveur mail met en place ses propres règles et certains serveurs sont peu regardants en ce qui concerne le respect de la vie privée. Gmail par exemple, peut envoyer à votre famille l'intégralité de vos échanges sur simple demande. Vous n'avez peut être pas envie que le monde découvre que vous fréquentiez un prostitué orang-outan ou que vous aviez une addiction au jeu de l'oie en ligne ? Il aurait été utile de penser à votre testament numérique : "Je lègue mes conversations MSN de 2002 à 2004 à Christine Boutin".

Le testament numérique

La déclaration de décès auprès des différents acteurs de votre vie numérique passée peut aussi poser d'autres problèmes : quelqu’un pourrait continuer d'utiliser vos comptes (Paypal, Ebay, Facebook etc.) alors que vous êtes mort ou, à l'inverse, prétendre que vous êtes mort afin de récupérer vos données.

Autre aspect juridique post mortem : quid de votre "patrimoine numérique" ? Vos enfants ou ayants droit peuvent-ils en hériter ?  Que deviendront vos titres achetés sur Itunes ou vos livres numériques ? Dans la vraie vie, les biens "culturels" peuvent être transmis à la famille. Sur internet : rien du tout ! Vos bouquins périssent avec vous!

Moins important: vos multiples comptes commerciaux seront toujours actifs et certains sont payants. Ce n'est pas très grave si PriceMinister ou Bouygues continuent de vous spammer mais pensez à votre abonnement à AttractiveWorld et à World of Warcraft (re-pub gratuite).

Le géant Google a récemment ouvert un service baptisé "gestionnaire de compte inactif". Sur cette page, vous pouvez spécifiez un délai au delà duquel la non-utilisation de vos comptes de produits Google (Gmail, Google +, Picassa, Youtube etc.) sera interprétée par Google comme un signe de votre disparition. Vous avez la possibilité de choisir ce que vous voulez partager et avec qui (dans la limite de 10 personnes). Quelques mois avant l'expiration du délai et votre mort présumée, Google vous enverra un mail et un sms pour s’enquérir de la situation. Sans réponse de votre part, il fera parvenir aux personnes désignées un lien pour télécharger tout le contenu des produits Google que vous aurez choisi de léguer. Vous pourrez aussi demander à ce qu'ils soient purement et simplement supprimés.

Les sociétés spécialisées se sont positionnées depuis peu sur l'assurance e-réputation pour les particuliers (avec des pubs très clichés où la fille de quinze ans jette l'opprobre sur sa famille à cause d'une photo compromettante), mais je ne sais pas si elles ont pensé au volet "décès". Au cas où : Prem's sur cette idée!

Une petite vidéo pour finir, avec quelques statistiques déprimantes:


2 commentaires:

  1. "La déclaration de décès auprès des différents acteurs de votre vie numérique passée peut aussi poser d'autres problèmes: quelqu’un pourrait continuer d'utiliser vos comptes Paypal, Ebay, Facebook etc. alors que vous êtes mort ou au contraire, prétendre que vous êtes mort afin de récupérer vos données."

    Pour ma part, mon compte Ebay est utilisé à mon insu et pourtant je suis bien vivant.

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  2. :)

    Cher lecteur,

    je vous invite à renouveler votre mot de passe et à consulter cette annonce:

    http://cgi.ebay.fr/Bicorne-Napoleon-III-en-boite-/190722191016?pt=FR_JG_Collections_Militaria_Uniformes&hash=item2c67edaea8

    Pensez toutefois à demander au vendeur si le chapeau est bien vendu dans la boite.

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